12月1日讯 巴萨主席拉波尔塔在参加公益行径时，就球队对阵阿拉维斯比赛中出现的门票下载故障问题接纳了采访。这次期间故障导致约7500名会员无法平时赢得门票。

何如应酬这次期间故障

咱们一经启动了留意的审计形式，主义是透顶查清事件经由和具体原因。咱们的贪图是找出问题根源，确保此类事件不再发生。咱们联接的皆是天下一流且信誉邃密的期间供应商，举例T-Systems和SlashMobility。这些供应商也为苏黎世保障、Inditex、Mango等大型企业提供劳动。咱们已条目他们提供一起有关信息。咱们需要得到可靠性保证，确保这种情况不会重演。

故障的具体原因是什么？后续会有说明吗

咱们测度于周二召开新闻发布会，透明地向环球说明情况。那时系统出现了远超预期的看望负荷。咱们之前曾用60000张门票进行过压力测试。比赛运转前两小时系统发生过载，咱们正在分析具体原因。系统反应慢慢的情况在开赛半小时后得到缓解。

俱乐部在事件中得意担什么背负

与其说咱们是背负方，不如说咱们亦然受影响的一方，但咱们有义务经管这个问题。

对受影响会员的后续处理

副主席埃莱娜·福特已向受故障影响的会员致歉。总体来看问题得到了截止，因为绝大大批东谈主皆顺利入场。我知谈有相配一部分东谈主在比赛运转后才插足球场，还有一小部分东谈主弃取回家。在整个45000名不雅众中，有38000东谈主平时入场。这套系统已运行多年，此前在蒙特惠奇球场险些从未出现故障。咱们将明确说明问题出在那里，以及咱们将聘请哪些瓜代来防患这种情况再次发生。